Знайти свою аудиторію — важливе завдання для благодійників. У Future for Ukraine ми працюємо з темами, які часто стигматизуються та залишаються нерозкритими у медіапросторі. Щоб комунікувати з нашою аудиторією з користю та дійсно допомагати, ми використовуємо весь потенціал команди — у цьому нам незмінно допомагає портал медіамоніторингу YouScan.
Аналітика YouScan дозволяє створювати інформаційно-просвітницький контент і налаштовувати рекламні кампанії так, щоб інформація доходила саме до тих, хто її потребує.
На основі моніторингу запитів і згадок у мережі за період 24 серпня – 24 вересня 2025 року, нам вдалося більше дізнатися про те, що турбує нашу аудиторію, які соціальні теми потрібно адвокатувати, а які навпаки залишаються поза увагою користувачів.
Медична допомога. Протезування
Параметри: Україна
- “ампутація” — понад 16 тис. згадок
- “чоловік втратив ногу, що робити” — понад 11 тис. згадок
- “протезування” — понад 13,5 тис. згадок
- “як отримати протез” — понад 4,5 тис. згадок
Найбільша кількість згадок на тему “протезування” — у Facebook, аудиторія — переважно жінки. Отримані дані свідчать, що постраждалі родини отримують достатньо інформації та підтримки після втрати кінцівки. І це є соціально важливою темою до розкриття.
Допомога дітям ВПО з розладами спектра аутизму
Параметри: Україна
- “РАС” — понад 22 тис. згадок
- “дитина не розмовляє” — понад 37 тис. згадок
- “причини РАС” — понад 3 тис. згадок
- “хвороба РАС” — понад 1,4 тис. згадок
- “аутисти” — понад 3 тис. згадок
Найбільше за запитом “аутизм” користувачі шукають у мережі допомоги та підтримки. Є запити, які свідчать про брак інформації про безбар’єрне спілкування та природу розладів спектра аутизму.
Також, близько 2 тис. разів користувачі шукали в мережі інформацію за запитом: “Як жити з РАС?”, “У дитини аутизм” І “Булінг дітей із РАС”. Це може свідчити про розгубленість батьків і страх перед невідомим майбутнім їхньої дитини у спектрі.
Психологічна допомога жінкам
Параметри: жінки, Україна
- “зниклий безвісти” — понад 88 тис.
- “чоловік у полоні” — понад 7,5 тис.
- “допомога психолога” — понад 9,5 тис.
- “насилля” — понад 2,5 тис.
Багато жінок шукають і публікують у мережі запити, які стосуються зниклих на війні близьких. Є запити на тему “насилля”, втім тема сексуального насильства під час війни лишається табуйованою. Ми бачимо, що багато жінок, які переживають невизначену втрату, перебувають в стані зневіри та емоційного виснаження. Але зробити перший крок їм заважають упередження, які формувалися під тиском суспільної думки, страхом осуду та недовірою до ефективності допомоги.
Пошук волонтерів
Часто нашим захисникам, які приїздять на протезування, потрібна допомога “тут і зараз” — зустріти з вокзалу чи допомогти з побутовими справами.
За допомогою YouScan ми дізналися, що найбільший інтерес до волонтерства зосереджений у молодіжних спільнотах Facebook і Telegram. Тому створили свій канал у телеграм, де публікуємо нагальні запити.
Якщо ви маєте час та готові допомагати — долучайтеся до телеграм-каналу @future_forukraine. Там ми публікуємо нагальні запити допомоги для підопічних фонду Future for Ukraine.
